关于肃清恶劣销售行为的通知

      自2018年起，随着电商及带货直播的演变，我们发现市场上的各种恶劣销售行为愈演愈烈，上当受骗的消费者越来越多，正规经销商也深受其害，时至今日，我们已经无法忍受这些恶劣行为带来的伤害，因此，2022年，我们将在努力推广新产品的同时，严厉打击各种恶劣销售行为。

      恶劣销售行为主要大致有以下几种：

（1）    在某些电商平台，利用平台漏洞批量销售二手翻新货。这种行为最为恶劣，成批的消费者上当受骗，扰乱市场秩序。

（2）    在直播带货平台进行欺骗性销售，拒绝售后服务甚至直接拉黑消费者。

（3）    在线下以不正常的价格销售产品给消费者，以获取不当利益。

（4）    给声卡产品搭配杂牌劣质话筒耳机进行销售，使得用户体验极差，拉低品牌满意度。

针对这些恶劣行径，客所思市场部将采取如下措施进行打击，希望广大消费者监督，希望广大正义经销商积极参与：

（1）    积极收集恶劣经销商的各种行径及证据。反馈邮箱:feedback@kesuosi.cn，也可以通过客服管道进行反馈。

（2）    严厉打击并投诉相关恶劣经销商。

（3）    在官网及用户平台曝光违规经销商信息。

（4）    追溯货源并对相关责任人进行处罚。

另外，我们在此告诫广大消费者，尽可能理性购物，不要被一些营销手段蒙蔽双眼。比如，如果您贪图便宜，可能购买到的是我们很多年前售出产品的翻新版，甚至直接就是旧货。由于客所思很多产品有接近10年甚至超过10年的生命周期，购买明显低于市场价的产品，很容易中招，因此，敬请每一位消费者关注以下几点：

（1）    报价明显低于市场售价，甚至远远低于市场售价。

（2）    购买到的产品明显是翻新货，甚至是旧货。

（3）    购买的产品使用配套软件时提示已注册，很多客所思产品在使用配套软件时是有注册机制的，如果第一次使用产品配套软件时提示已经注册并且有他人的注册信息，则可能是旧货或二次销售。

（4）    配套话筒耳机过于玩具或品质低劣。

      请存在以上恶劣销售行为的商家马上停止恶劣行径，我们暂不公开曝光相关信息。对一意孤行者，我们将立即展开相关行动。

新偶像·客所思品牌市场部

2022.03.07

2022-03-07